“Zo. BAM. Verzenden. Hij zal weten dat ik niet over mij heen laat lopen!” foeterde ik het uit. Ik voelde dat mijn collega me een oor aannaaide. “Die L#L vond het ook nog nodig om de directeur in CC te plaatsen.” Ik was woest.
Het duurde nog weken voordat de ruzie met mijn collega enigszins was bijgelegd. Ik had mijn vertrouwen in hem opgezegd en ontweek hem waar mogelijk. De ruzie beïnvloedde mijn werk en bezorgde mij een rotgevoel.
Herkenbare situatie?
Ruzies zijn nooit eenzijdig. Er zijn minimaal twee mensen bij betrokken. Beide komen op voor hun mening. Een ruzie kan vergeleken worden met vuur. Voor vuur heb je drie componenten nodig; warmte, zuurstof en brandstof. Door één van de componenten weg te nemen, blus je het vuur. Jij bent één van die componenten, net als de ander en het onderwerp. Aangezien je alleen controle over jezelf hebt, zal daar de focus moeten liggen.
Een manier om ‘persoonlijke aanvallen’ af te slaan, is het observeren wat er op zo’n moment in je lichaam gebeurt. Op welke plek in je lichaam voel je de irritaties of de prikkels? Meestal zit dat rond de navel, op de borst of hoog in de rug. Het kan zorgen voor een onaangenaam of zelfs misselijkmakend gevoel. Observeer wat je voelt, zonder het te beïnvloeden. ‘Wegdenken’ zal niet helpen en het vuur eerder doen oplaaien. Realiseer bij het observeren dat alles dat begint ook weer zal eindigen, dus ook dit gevoel en deze discussie.
Het is verstandig om ruzies niet persoonlijk te maken. Houdt ze bij jezelf vandaan. In plaats van “ik vind dat…” zeg je “dus jij vindt dat…”. Dat geeft een ander soort energie aan het gesprek en zo zal de ander het ook ervaren.
Realiseer je verder dat ieder verhaal twee kanten heeft. Wanneer het niet direct duidelijk wordt wat de andere kant van het verhaal is, verzin dan mogelijke redenen waarom de ander op deze manier reageert. ‘Had hij vanmorgen misschien ruzie met zijn vrouw.’. ‘Heeft hij een telefoontje ontvangen dat zijn moeder ernstig ziek is?’ of ‘Zou hij onder druk staan door een veel te hoge hypotheek.’
Door het inleven in zijn situatie kan een gevoel van medeleven voor de ander ontstaan. Hierdoor neemt de drang om jezelf te verdedigen af. Is er een moment dat de ander rustiger overkomt? Neem dan het initiatief en vraag eens hoe het met hem gaat. Meestal hoor je dan de onderliggende reden van zijn reactie. Je zult merken dat er inderdaad iets in de privésfeer speelt. In plaats van verder van elkaar verwijderd te raken, door op je strepen te staan, komen jullie nader tot elkaar.
Door het scannen van het lichaam, het niet persoonlijk maken van kritiek en het inleven in de situatie van een ander, ontstaat rust. Het resultaat: iedereen blij.
Is dit iets voor jou? Wil je ook meer weten over hoe prikkels werken en hoe je controle kunt krijgen over jouw reacties, kijk dan op www.soulbizz.nl. Het leren omgaan met prikkels van buitenaf zal je een dagelijks terugkerend voordeel opleveren.
Mangalho
Edwin
Foto: Unsplash